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    網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到假化妝品賣(mài)家不肯退 消費(fèi)者無(wú)處討說(shuō)法
2009年04月13日 11:20 來(lái)源:重慶晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到假冒化妝品,賣(mài)家卻堅(jiān)稱是正品,要買(mǎi)家出具檢驗(yàn)報(bào)告才肯退貨。向相關(guān)部門(mén)咨詢,被告知:無(wú)法鑒定。近日,家住江北區(qū)冉家壩渝安龍都1棟的王小姐向本報(bào)求助:難道我只能認(rèn)栽?

  王小姐共購(gòu)買(mǎi)了歐萊雅4個(gè)系列產(chǎn)品,總價(jià)近400元,價(jià)格比專柜正品低一半以上。

  上月22日,貨品寄到家中,王小姐發(fā)現(xiàn):爽膚水有股刺鼻氣味,精華液顏色明顯偏深。王小姐到某大型商場(chǎng)歐萊雅專柜查驗(yàn),售貨員表示“應(yīng)是假貨”。致電歐萊雅客服熱線,對(duì)方聽(tīng)完王小姐對(duì)包裝盒上保質(zhì)期、批號(hào)等細(xì)節(jié)的描述后,明確表示:“肯定不是我們生產(chǎn)的!蓖跣〗阆蛸u(mài)家提出退貨,被拒絕。

  市工商局工作人員表示,賣(mài)家不在重慶市工商局管轄范圍。記者致電杭州市工商局,工作人員稱,貨已發(fā)往重慶,應(yīng)請(qǐng)當(dāng)?shù)毓ど叹植轵?yàn)。

  市消委工作人員稱,目前,市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的投訴已占到全部投訴的10%。買(mǎi)家若要向質(zhì)監(jiān)局申請(qǐng)質(zhì)量檢驗(yàn),必須由廠家提供相同批次的產(chǎn)品,這在網(wǎng)購(gòu)交易中幾乎不可能實(shí)現(xiàn),相關(guān)法律的缺失,是造成網(wǎng)購(gòu)?fù)对V增多的主要原因。(記者 楊馨)

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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