女兒的突然死亡，使年近六旬的柳乃華走上了信訪之路。對(duì)于柳乃華來(lái)說(shuō)，“信訪”并不是一個(gè)陌生的詞匯，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，他一直在和“信訪”打交道，不過，此前他一直是“信訪”的接待方——信訪局局長(zhǎng)。

　　女兒墜亡

　　2012年3月19日，正在福建壽寧老家休養(yǎng)的柳乃華突然接到外甥的電話，電話那頭的外甥告訴柳乃華：“表妹柳鏐出事了，從樓上墜下，現(xiàn)在正在搶救，您快到廈門來(lái)�！�

　　外甥說(shuō)的柳鏐是柳乃華的女兒，在柳乃華的心目中，柳鏐是一個(gè)“乖巧懂事”的孩子，今年23歲，有個(gè)男朋友，后來(lái)兩人一起到了廈門。

　　聽到消息后，柳乃華立刻買車票趕往廈門。從壽寧到廈門的這5個(gè)小時(shí)，對(duì)柳乃華來(lái)說(shuō)，好像一生一樣漫長(zhǎng)。在車上，他不斷地給外甥打電話，詢問女兒的情況，電話那頭的外甥安慰舅舅沒事，告訴他，來(lái)廈門就知道情況了。

　　讓柳乃華意想不到的是，他到了廈門之后，獲知的卻是女兒早在3月19日凌晨身亡的消息。得知柳鏐出事后，柳家30多個(gè)親戚紛紛趕到廈門，在并不寬敞的賓館房間里，柳乃華的外甥看到舅舅一個(gè)人躺在床上，“不說(shuō)話，精神極差，眼淚一直在眼睛里打轉(zhuǎn)”。

　　次日，柳家家人來(lái)到公安局看現(xiàn)場(chǎng)照片并聽取案情通報(bào)，因?yàn)閾?dān)心柳乃華傷心，家人們沒有讓他去看現(xiàn)場(chǎng)照片。在大廳外等待的柳乃華坐在石階上，感覺整個(gè)世界都塌掉了。

　　在聽完案情通報(bào)后，柳家人認(rèn)為案件疑點(diǎn)重重，對(duì)于公安機(jī)關(guān)給出的自殺的結(jié)論，表示不信服。

　　中國(guó)青年報(bào)記者隨后聯(lián)系了該案的辦案民警，該民警表示不方便以個(gè)人身份透露案情。