在15日上午鐵道部舉行的春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上，鐵道部黨組成員、副部長王志國介紹客票發(fā)售如何進(jìn)一步便民和利民。

　　加大窗口售票力度，最大限度發(fā)揮車站窗口售票主渠道的作用。除了學(xué)生票和農(nóng)民工團(tuán)體票之外，其余的票額全部在鐵路客票網(wǎng)上發(fā)售，主要客站要做到24小時(shí)不間斷售票，并且停辦賓館、飯店、旅行社等合同票的業(yè)務(wù)，把寶貴而有限的客票都要拿到鐵路客票網(wǎng)上發(fā)售。

　　方便旅客購票。做好面向?qū)W生、農(nóng)民工等重點(diǎn)旅客的售票工作，堅(jiān)持設(shè)立學(xué)生票窗口，組織人員到學(xué)校、農(nóng)民工集中地售票，并對(duì)緊張去向的臨客采取窗口售票，集中連續(xù)發(fā)售。

　　嚴(yán)格規(guī)范售票行為，嚴(yán)禁售票員擅自中斷售票，當(dāng)班時(shí)必須嚴(yán)格遵守“四不準(zhǔn)”，不準(zhǔn)代賣、代買；不準(zhǔn)搶票、占票；不準(zhǔn)帶現(xiàn)金、手機(jī)上崗作業(yè)；不準(zhǔn)在售票桌內(nèi)存放個(gè)人物品。而且要加大對(duì)售票職工工作的檢查監(jiān)督。對(duì)違反規(guī)定的售票人員要堅(jiān)決調(diào)離崗位，嚴(yán)肅處理。

　　堅(jiān)持票額信息公開透明。通過電視臺(tái)、報(bào)紙以及其他新聞媒體，主動(dòng)發(fā)布鐵路運(yùn)行情況，在車站售票大廳明顯位置要向旅客實(shí)時(shí)發(fā)布票額的預(yù)售期，車票剩余情況等信息，積極做好旅客購票引導(dǎo)工作。

　　今年春運(yùn)，鐵道部規(guī)定凡是春運(yùn)期間上崗的人員，上到領(lǐng)導(dǎo)，下至現(xiàn)場作業(yè)職工必須佩戴標(biāo)明自己姓名、單位、職務(wù)和帶有自己照片的胸卡上崗，這主要是為了便于大家對(duì)鐵路所有的春運(yùn)工作人員的監(jiān)督。

　　另據(jù)本報(bào)最新消息，重慶火車站、重慶北站即日起24小時(shí)不間斷售票，預(yù)售期10天。(重慶晨報(bào))