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    齊魯晚報(bào) :給消費(fèi)者后悔權(quán)不會(huì)“搞亂市場(chǎng)”
2009年06月11日 11:41 來(lái)源:齊魯晚報(bào)  發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  一個(gè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)有賴于信息的透明,由于后悔權(quán)有利于打破信息不對(duì)稱,使市場(chǎng)變得更加透明,因此它只會(huì)使市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)更規(guī)范、更有效率。

  6月10日《成都商報(bào)》報(bào)道,已實(shí)施15年的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將迎來(lái)大修,日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海透露,“修改后的消法可能會(huì)建立冷靜期制度,也就是后悔權(quán)制度,原則上讓消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無(wú)條件退貨”。

  如果劉俊海透露的消息屬實(shí)的話,那對(duì)消費(fèi)者而言可謂一個(gè)遲來(lái)的好消息,因?yàn)橄M(fèi)者享有后悔權(quán),是一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的“國(guó)際慣例”。但是,即使消法真的做了如是修改,中國(guó)消費(fèi)者的后悔權(quán)還是非常有限的,僅限于“網(wǎng)上交易,先交錢后簽合同的消費(fèi)行為,交易額巨大的消費(fèi)行為,比如購(gòu)買汽車、房屋”等三類交易活動(dòng),而在有的國(guó)家,這個(gè)權(quán)利幾乎是無(wú)限的,無(wú)論買什么商品,都享有后悔權(quán)。

  那么,消費(fèi)者享有后悔權(quán)的理由何在?筆者認(rèn)為,其中的道理就在于買賣雙方所掌握的信息不對(duì)稱,有很多信息賣家掌握但買家不掌握,設(shè)立后悔權(quán)的實(shí)質(zhì),正是為了打破這種信息不對(duì)稱,因?yàn)橄M(fèi)者只有比較全面地了解商品的品質(zhì),才能決定是否退貨。

  總的來(lái)說(shuō),后悔權(quán)是消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)的一種延伸,它有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,也無(wú)損商家的合理權(quán)利,因此商家很難理直氣壯地反對(duì)。不過(guò),也有人對(duì)后悔權(quán)的設(shè)立表示強(qiáng)烈不滿,律師秦兵就說(shuō)“我不主張后悔權(quán)”,他認(rèn)為后悔權(quán)會(huì)“搞亂市場(chǎng)”,甚至不無(wú)鄙夷地說(shuō),“主張后悔的一方是有道德缺陷的”。

  關(guān)于設(shè)立后悔權(quán)會(huì)“搞亂市場(chǎng)”的判斷,筆者只能說(shuō),秦兵律師太缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的常識(shí)了。這是因?yàn),一個(gè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)有賴于信息的透明,由于后悔權(quán)有利于打破信息不對(duì)稱,使市場(chǎng)變得更加透明,因此它只會(huì)使市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)更規(guī)范、更有效率。相反,假如市場(chǎng)信息只是單方面透明的,市場(chǎng)上就會(huì)充滿陷阱和欺騙,公平交易也就無(wú)從談起,最終甚至?xí)驗(yàn)橘I賣雙方失去相互信任而使市場(chǎng)陷入癱瘓。

  至于“主張后悔的一方是有道德缺陷的”就更過(guò)分了,作為一名律師,秦兵居然用起“道德語(yǔ)言”,給人以氣急敗壞的感覺(jué),大概他是認(rèn)為,人一旦簽訂契約就不能后悔,但他沒(méi)想到,如果一個(gè)人是在被欺騙的情況下簽訂的契約,那么拒絕執(zhí)行這種契約,就是一種正義的行為,因?yàn)檫@份契約并不是他真實(shí)意思的表達(dá)。

  后悔權(quán)如果真能寫入消法,這將是中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)來(lái)之不易的一大成就。站在強(qiáng)勢(shì)的商家一方,不顧事實(shí)與邏輯,企圖以“道德缺陷”的名義來(lái)扼殺它,這才是一種真正的“道德缺陷”。

【編輯:吳博
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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