中新網(wǎng)廣州5月8日電 (記者 蔡敏婕)8日，在醫(yī)院泌尿外科，點開“膀胱管理系統(tǒng)”小程序，系統(tǒng)通過數(shù)字化平臺串聯(lián)起院前評估、圍術(shù)期監(jiān)測、出院隨訪全流程，運用AI算法實時分析患者排尿日記、尿流率等數(shù)據(jù)，生成個性化康復(fù)方案。

　　“例如有些患者喜歡喝咖啡，系統(tǒng)會對其攝入量進(jìn)行個性化指導(dǎo)，調(diào)整患者的飲水量，減少咖啡因?qū)Π螂椎拇碳ぃ纱艘部梢蕴岣呋颊叩囊缽男?。”中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院泌尿外科副主任護(hù)師樊帆表示，這款系統(tǒng)可以動態(tài)調(diào)整飲水計劃、盆底訓(xùn)練及疼痛管理策略。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用該系統(tǒng)的患者出院后生活質(zhì)量評分提升26%，治療滿意度達(dá)94.6%，醫(yī)護(hù)協(xié)同效能增強(qiáng)。

　　在醫(yī)療服務(wù)升級的當(dāng)下，陪護(hù)便利化與醫(yī)療照料智能化正重塑就醫(yī)體驗。一方面，借助 AI技術(shù)，在心理康復(fù)、失禁管理等多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)智能護(hù)理；另一方面，通過成熟的陪護(hù)隊伍建設(shè)與多學(xué)科協(xié)作的免陪照護(hù)模式，為老年患者等群體減輕家屬陪護(hù)負(fù)擔(dān)。

　　中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院在乳腺癌患者心理康復(fù)、泌尿外科失禁患者管理、維持性血液透析體重管理以及癌癥患者遠(yuǎn)程智能照護(hù)等方面取得成果。例如，其開創(chuàng)的“癥狀評估——AI匹配——VR干預(yù)”模式，通過智能算法精準(zhǔn)匹配適合患者的VR療愈內(nèi)容，患者負(fù)性情緒改善，心理痛苦指數(shù)下降。

　　在癌癥患者照護(hù)方面，“逸仙癥狀管理”智能照護(hù)平臺打破了傳統(tǒng)護(hù)理的時空限制。通過遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)與智能分層管理，提升患者自我管理能力并顯著改善其生活質(zhì)量。試點數(shù)據(jù)顯示，患者癥狀評分平均下降0.75分，放療毒性與并發(fā)癥風(fēng)險顯著降低，這一創(chuàng)新服務(wù)讓患者滿意度躍升至95%。

　　免陪照護(hù)服務(wù)主要指患者在醫(yī)院住院期間，遵循患者和家庭自愿原則，在知情同意且自主選擇的基礎(chǔ)上，由護(hù)士和醫(yī)療護(hù)理員承擔(dān)生活照顧服務(wù)。

　　作為廣東首批免陪照護(hù)服務(wù)試點醫(yī)院之一，廣州市紅十字會醫(yī)院在8個病區(qū)推行專業(yè)照護(hù)新模式，緩解患者陪護(hù)難題。

　　以創(chuàng)傷骨科為例，術(shù)后患者行動受限，照護(hù)難度大、風(fēng)險高。過去不少患者術(shù)后翻身或下床靠家屬協(xié)助，家屬沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，一旦操作不當(dāng)，容易出現(xiàn)鋼板移位、傷口感染等并發(fā)癥。

　　為此，科室推行“醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)”共管模式，由責(zé)任護(hù)士、護(hù)理員、中醫(yī)治療師、康復(fù)師和營養(yǎng)師組成照護(hù)團(tuán)隊，每日聯(lián)合查房，制定個性化照護(hù)計劃，并開設(shè)“護(hù)理教學(xué)小課堂”，通過視頻教學(xué)、微信群互動和出院前實操考核，幫助家屬逐步掌握翻身、吸痰、清潔造口等關(guān)鍵技能。

　　廣州市紅十字會醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人陳瀚熙表示，免陪照護(hù)的初衷是回應(yīng)老齡化趨勢下，住院患者照護(hù)需求日益增長的現(xiàn)實，尤其是一級、特級護(hù)理人群不斷增加，而許多家屬受限于精力、技能或時間，常常心有余而力不足。

　　如今，醫(yī)院已在試點病區(qū)建立“責(zé)任護(hù)士—護(hù)理員—中醫(yī)治療師—康復(fù)師—營養(yǎng)師”組成的多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊，照護(hù)流程覆蓋入院評估、住院管理、出院指導(dǎo)及家屬培訓(xùn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐步形成閉環(huán)管理機(jī)制。

　　目前從事免陪照護(hù)的部分助理護(hù)士由原有護(hù)工轉(zhuǎn)崗而來，但由于國家尚未明確護(hù)理輔助人員的職業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同度不高、人員流動性大。

　　陳瀚熙建議，應(yīng)建立統(tǒng)一的職業(yè)分級與培訓(xùn)認(rèn)證體系，并結(jié)合崗位晉升機(jī)制和薪酬績效制度，引導(dǎo)護(hù)理輔助人員從“臨時工”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩I(yè)力量”。

　　單純免陪照護(hù)是不夠的，未來廣州市紅十字會醫(yī)院還將加強(qiáng)與周邊社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，探索“住院-社區(qū)-居家”照護(hù)服務(wù)鏈，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，實現(xiàn)醫(yī)院、居家無縫連接。(完)