中新社北京4月9日電 (記者 劉亮)中國國家市場監(jiān)管總局近日發(fā)布首個市場監(jiān)管行業(yè)標準《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》(以下簡稱《管理規(guī)范》)，為網(wǎng)絡(luò)交易平臺管理自然人網(wǎng)店提供精細化指引。

　　網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)經(jīng)營者包括企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶等辦理登記的經(jīng)營主體，還包括銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品或從事便民勞務(wù)、零星小額交易等類型經(jīng)營活動的依法免予登記的自然人主體(以下統(tǒng)稱自然人網(wǎng)店)。數(shù)據(jù)顯示，目前自然人網(wǎng)店約占平臺內(nèi)經(jīng)營者總量的57%，是網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的重要組成部分。

　　中國標準化研究院研究員岳高峰分析指出，由于自然人網(wǎng)店依法免予登記，各平臺對自然人網(wǎng)店入駐平臺、信息公示、運營檢查、權(quán)利救濟、退出平臺等管理標準不統(tǒng)一，發(fā)生問題后往往找不到人，查不到事，難以有效追責，自然人網(wǎng)店成為假冒偽劣、虛假宣傳、消費侵權(quán)、網(wǎng)售違禁品等問題的重災(zāi)區(qū)。

　　此次發(fā)布的《管理規(guī)范》填補自然人網(wǎng)店管理法律制度規(guī)則的空白，推動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易平臺對自然人網(wǎng)店“統(tǒng)一入駐標準、統(tǒng)一運營規(guī)則、統(tǒng)一退出機制、統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送標準”的管理框架，實現(xiàn)對自然人網(wǎng)店全流程全鏈條規(guī)范，引導自然人網(wǎng)店健康規(guī)范發(fā)展。

　　岳高峰指出，《管理規(guī)范》的出臺標志著中國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管進入標準化、精細化管理階段，對于營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境具有重要意義。

　　據(jù)悉，《管理規(guī)范》屬于自愿性、推薦性行業(yè)標準，未增加強制性義務(wù)，有利于引導網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)積極履行主體責任，提升對平臺內(nèi)自然人網(wǎng)店的管理水平；有利于督促自然人網(wǎng)店合規(guī)經(jīng)營；有利于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保護消費者和相關(guān)主體的合法權(quán)益。(完)