菲律賓旅游部游客援助呼叫中心開通中文服務(wù)

2025年04月15日 22:03　來源：中國(guó)新聞網(wǎng)

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　　中新社馬尼拉4月15日電 (記者張興龍)菲律賓旅游部15日宣布，游客援助呼叫中心已開通中文服務(wù)，進(jìn)一步提升對(duì)國(guó)際游客的接待能力和服務(wù)水平。

　　菲律賓旅游部長(zhǎng)克里斯蒂娜·弗拉斯科表示，中文是該中心繼英語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)和韓語(yǔ)后推出的第四種服務(wù)語(yǔ)言，旨在為更多國(guó)際游客提供便捷幫助。

　　作為菲律賓《2023—2028年國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中的重要舉措，菲律賓旅游部于2023年10月設(shè)立游客援助呼叫中心，以提升游客整體旅游體驗(yàn)。

　　菲律賓旅游部介紹，即日起，講中文的游客可在當(dāng)?shù)貢r(shí)間每周一至周五上午8時(shí)至下午5時(shí)，直接撥打呼叫中心熱線151-TOUR或151-8687，與工作人員進(jìn)行溝通，獲取咨詢服務(wù)與幫助。

　　菲律賓旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年1月至3月，中國(guó)是菲律賓第六大游客來源國(guó)，共有73013人次中國(guó)游客入境菲律賓。(完)

【編輯:管娜】

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