賀蘭山巖畫(huà)景區(qū)工作人員嘲笑游客 相關(guān)部門:已辭退當(dāng)事員工 取得游客諒解
中新網(wǎng)銀川7月5日電 (記者 李佩珊)7月4日,有網(wǎng)民反映賀蘭山巖畫(huà)景區(qū)工作人員在檢票過(guò)程中存在不禮貌行為,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。5日上午,銀川賀蘭山文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司發(fā)布說(shuō)明表示,發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況后,景區(qū)迅速與游客取得聯(lián)系,誠(chéng)摯道歉并取得諒解。同時(shí),對(duì)當(dāng)事員工予以辭退,對(duì)分管負(fù)責(zé)人予以嚴(yán)肅批評(píng),扣除月度績(jī)效。
據(jù)悉,景區(qū)已召開(kāi)全體職工大會(huì),對(duì)暴露出的問(wèn)題,舉一反三,認(rèn)真整改,圍繞強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平進(jìn)行安排部署,努力為各地游客提供賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)。
景區(qū)負(fù)責(zé)人表示:“我們?cè)俅蜗蛟撚慰捅硎菊\(chéng)摯歉意,感謝廣大游客朋友一直以來(lái)對(duì)賀蘭山巖畫(huà)景區(qū)的支持和監(jiān)督。”
賀蘭山巖畫(huà)是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,入選首批中國(guó)國(guó)家自然與文化雙遺產(chǎn)預(yù)備名錄,被稱為“中國(guó)最值得外國(guó)人去的50個(gè)地方之一”。(完)


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