叮叮！返校時(shí)間到！

　　你的行李背包

　　都裝了什么好東西？

　　眼下

　　各地大學(xué)生陸續(xù)開(kāi)啟返校模式

　　都有哪些需要注意的

　　一起來(lái)看看！

　　學(xué)生票怎么購(gòu)買(mǎi)？

　　需要提前準(zhǔn)備什么？

　　學(xué)生每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)乘車(chē)前，通過(guò)鐵路12306App或到車(chē)站指定售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)辦理一次學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)手續(xù)。

　　學(xué)生可通過(guò)線上、線下途徑進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，核驗(yàn)通過(guò)后即可購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票。

　　劃重點(diǎn)！通過(guò)線上核驗(yàn)的學(xué)生旅客乘車(chē)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶學(xué)生證原件乘車(chē)，學(xué)生證內(nèi)優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間需加蓋學(xué)校公章。

　　要返校了

　　乘坐火車(chē)攜帶行李物品需要注意啥？

　　有啥是限制攜帶的呢？

　　◆香水、花露水、噴霧、凝膠等含易燃成分的非自噴壓力容器日用品，單體容器容積不超過(guò)100毫升，每種限帶1件。

　　◆ 指甲油、去光劑累計(jì)不超過(guò)50毫升。

　　◆ 冷燙精、染發(fā)劑、摩絲、發(fā)膠、殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑等自噴壓力容器，單體容器容積不超過(guò)150毫升，每種限帶1件，累計(jì)不超過(guò)600毫升。

　　◆安全火柴不超過(guò)2小盒，普通打火機(jī)不超過(guò)2個(gè)。

　　◆ 充電寶、鋰電池的單塊額定能量不超過(guò)100Wh，含有鋰電池的電動(dòng)輪椅除外。

　　溫馨提示

　　出行高峰期客流量較大，請(qǐng)預(yù)留充足時(shí)間提前到火車(chē)站候車(chē)，配合工作人員做好實(shí)名制驗(yàn)證、安檢查危、檢票進(jìn)站等工作。

　　返校當(dāng)天

　　遇到突發(fā)狀況沒(méi)趕上火車(chē)

　　延誤了行程怎么辦呢

　　退票、改簽

　　均可在鐵路12306App或官網(wǎng)

　　具備退票、改簽功能的

　　自動(dòng)售票機(jī)

　　和車(chē)站窗口辦理

　　需注意

　　已打印紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證的

　　和使用現(xiàn)金支付方式

　　購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票

　　需前往車(chē)站售票窗口

　　辦理改簽或退票

　　溫馨提示

　　改簽后還沒(méi)趕上車(chē)只能重新購(gòu)票。鐵路在有運(yùn)輸能力(即有可售車(chē)票)的前提下，一張車(chē)票只能辦理一次改簽。

　　開(kāi)車(chē)前改簽的車(chē)票，可以按規(guī)定退票；

　　開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。

　　返校時(shí)

　　帶了很多大包小裹的行李物品

　　你著急檢票乘車(chē)

　　忙亂中將行李物品遺忘在火車(chē)站

　　或者下車(chē)時(shí)落在火車(chē)上了

　　該怎么辦

　　1、聯(lián)系車(chē)站工作人員

　　如在火車(chē)站發(fā)現(xiàn)行李丟失，盡快聯(lián)系車(chē)站服務(wù)臺(tái)或工作人員，提供行李特征和丟失位置等信息。

　　2、聯(lián)系列車(chē)工作人員

　　如行李落在火車(chē)上，聯(lián)系列車(chē)乘務(wù)員或列車(chē)長(zhǎng)，需提供座位號(hào)和行李信息。

　　3、撥打鐵路客服電話

　　撥打鐵路12306客服電話，提供車(chē)次、座位號(hào)、行李特征等信息。

　　4、使用鐵路12306官網(wǎng)或App報(bào)失

　　登錄鐵路12306官網(wǎng)或App，進(jìn)入“遺失物品查找”頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)信息提交報(bào)失申請(qǐng)。

　　溫馨提示

　　售票室、安檢處、候車(chē)大廳、衛(wèi)生間、車(chē)廂內(nèi)是旅客遺失物品高發(fā)地，大家離開(kāi)時(shí)檢查行李數(shù)量，避免丟失、錯(cuò)拿。

　　領(lǐng)取遺失物品時(shí)，有兩種領(lǐng)取方式：

　　●本人領(lǐng)?。簲y帶本人有效身份證件，按照約定時(shí)間到車(chē)站領(lǐng)取。

　　●他人代?。菏е魈崆皩⒋∪松矸菪畔?、聯(lián)系方式告知工作人員，代取人領(lǐng)取時(shí)需出示代取人身份證，方便工作人員核對(duì)登記。

　　開(kāi)學(xué)季

　　客流高峰期出行

　　學(xué)生旅客們

　　一定要檢查好證件和隨身物品

　　提前做好規(guī)劃

　　如有問(wèn)題

　　請(qǐng)第一時(shí)間與鐵路部門(mén)聯(lián)系

　　鐵路部門(mén)會(huì)全力提供幫助！

　　供稿：《人民鐵道》報(bào)業(yè)有限公司遼寧記者站(沈陽(yáng)局集團(tuán)公司融媒體中心)、長(zhǎng)春站融媒體工作室

　　文圖：劉天明 翟明樾 潘樂(lè) 馬鑫 尹晨曦

　　審校：李孝佺