中新網(wǎng)上海5月4日電 (記者 殷立勤)5月4日，“五一”假期進(jìn)入第四天。記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，長(zhǎng)三角鐵路客流持續(xù)保持高位運(yùn)行，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客398萬(wàn)人次。

　　鐵路部門在啟用高峰線運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，加大對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和熱門方向的運(yùn)力投放，計(jì)劃增開北京、南昌、廣州、武漢、鄭州等直通方向，以及往返上海、杭州、南京、合肥、溫州、安慶、徐州、鹽城等管內(nèi)熱門方向旅客列車213列(其中直通旅客列車39列，管內(nèi)旅客列車174列)，組織323列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，全力滿足旅客出行需要。

　　為了提升旅客出行體驗(yàn)，假日期間鐵路部門加強(qiáng)車站服務(wù)，落實(shí)便民利民措施，切實(shí)保障旅客安全、有序、溫馨出行。作為長(zhǎng)三角地區(qū)首批老年友好型車站之一的上海南站開辟老年團(tuán)體旅客候車專區(qū)，設(shè)置“銀齡管家”，提供專人引導(dǎo)和優(yōu)先檢票服務(wù)；候車室內(nèi)增設(shè)“銀發(fā)專座”，設(shè)置輪椅停靠點(diǎn)和輪椅檢票暫候區(qū)，提供“溫馨提示卡”、便民服務(wù)箱等適老服務(wù)，不斷提高銀發(fā)群體出行體驗(yàn)。上海、南京、杭州、合肥客運(yùn)段加強(qiáng)老人、兒童等重點(diǎn)旅客服務(wù)和幫助，遇有沿途車站大客流情況，做好車門口值守，引導(dǎo)旅客有序上下車；對(duì)于同站臺(tái)兩趟列車同時(shí)組織乘降的情況，加強(qiáng)車門口宣傳提示，防止旅客上錯(cuò)車。同時(shí)，“五一”假期長(zhǎng)三角鐵路持續(xù)升級(jí)“一碗好飯”特色服務(wù)，華鐵旅服公司實(shí)施“一車一標(biāo)配”“一日一調(diào)整”策略動(dòng)態(tài)優(yōu)化餐食供應(yīng)，新增多款優(yōu)質(zhì)水果及6種拼盤組合，包括越南香蕉、山東黃瓜、云南青提等，通過(guò)直采配送方式保障新鮮度，受到旅客的歡迎。(完)